20.05.2013 – 26.05.2013

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 20.05.2013г. по 26.05.2013г. обратилось 15 человек. В соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, всем потребителям были даны устные консультации. Одному потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат пластиковых окон, аудио – визуальных изделий, мебели, и прочего товара) – 39,9%;
  • услуг ЖКХ – 13,4%;
  • транспортных услуг – 13,4%;
  • бытовых услуг – 6,7%;
  • финансовых услуг – 6,7%;
  • услуг связи – 6,7%;
  • образовательных услуг – 6,6%;
  • долевого строительства жилья – 6,6%.