11.04.2016 – 17.04.2016

      В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 11.04.2016 г. по 17.04.2016 г. обратилось 18 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

       В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, мобильного телефона, технически сложного товара) – 33,1%;
  • общих вопросов защиты прав потребителей –22,3%;
  • услуг ЖКХ – 16,3%;
  • финансовых услуг – 11,4%;
  • услуг связи – 11,4%;
  • продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 5,5%.