02.09.2013 – 08.09.2013

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 02.09.2013г. по 08.09.2013г. обратилось 14 человек, которым были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей. Одному потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

торговли (обмен/возврат мебели, пластиковых окон, продовольственных товаров, игрушек и прочего товара) – 42,7%;

транспортных услуг – 21,5%;

услуг общественного питания – 14,3%;

образовательных услуг – 14,2%;

медицинских услуг – 7,3%.