07.11.2016 – 13.11.2016

       В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 07.11.2016 г. по 13.11.2016 г. обратились 17 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

         В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

• торговли (обмен/возврат технически сложного товара, одежды, игрушки, дверей, строительных материалов и изделий, прочего товара) – 41,3%;
• услуг ЖКХ – 17,6%;
• общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 11,7%;
• услуг связи – 11,7%;
• продажи товаров дистанционным способом – 5,9%;
• продажи лекарственных препаратов и изделий – 5,9%;
• бытовых услуг – 5,9%.