Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 26.12.2016 г. по 31.12.2016 г. обратились 14 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
• торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, мобильного телефона, технически сложного товара, мебели, прочего товара) –55,8%;
• общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 18,6%;
• финансовых услуг – 12,4%;
• услуг связи – 6,6%;
• туристских услуг – 6,6%.