09.10.2017 – 15.10.2017

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 09.10.2017 г. по 15.10.2017 г. обратились 12 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат технически сложного товара, игрушки, мобильного телефона, одежды, прочего товара) – 41,6%;
  • общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 24,9%;
  • услуг ЖКХ – 16,7%;
  • финансовых услуг– 8,4%;
  • продажи лекарственных препаратов и изделий – 8,4%.