Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 01.10.2012г. по 07.10.2012г. обратилось 12 человек. В соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, им были даны устные консультации.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
торговли (продажа/возврат продовольственных товаров, мобильных телефонов, технически сложного товара) – 41.5%;
услуг ЖКХ – 25%;
финансовых услуг – 17%;
бытовых услуг – 8.3%;
транспортных услуг – 8.2%.