08.12.2014 – 14.12.2014

     В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 08.12.2014 г. по 14.12.2014 г. обратилось 16 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

     В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, технически сложного товара, дверей, изделий из драгоценного металла, игрушек ) – 31,3%;
  • финансовых услуг – 18,8%;
  • общих вопросов защиты прав потребителей – 12,5%;
  • бытовых услуг – 12,5%;
  • услуг ЖКХ – 12,5%;
  • услуг общественного питания – 6,2%;
  • медицинских услуг – 6,2%.