29.10.2018 – 04.11.2018

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 29.10.2018 г. по 04.11.2018 г. обратились 20 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Одному потребителю оказана помощь в составлении искового заявления.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, технически сложного товара, одежды, прочего товара) – 30%;
    • финансовых услуг – 30%;
    • услуг ЖКХ – 15%;
    • общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 10%;
    • услуг связи – 10%;
    • долевого строительства жилья – 5%.