22.10.2018 – 28.10.2018

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 22.10.2018 г. по 28.10.2018 г. обратились 15 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, мебели, обуви, парфюмерии, прочего товара) – 40%;
  • услуг ЖКХ – 13,3%;
  • финансовых услуг – 13,3%;
  • общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 13,3%;
  • бытовых услуг – 6,7%;
  • услуг связи – 6,7%;
  • продажи товаров дистанционным способом – 6,7%.