В рамках проведенной за период с 20 июня по 1 июля 2022 года «горячей» линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом, специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» размещены анонс и памятка в СМИ, на сайте учреждения.
В период проведения горячей линии за рекомендациями обратились 9 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Особую актуальность получили вопросы эпидемиологической ситуации по инфекциям, регистрируемым за рубежом, непредоставления информации о санитарно-эпидемиологических правилах, включения в договор страхования условий, ущемляющих права потребителей, отказ в возврате стоимости туристского продукта.