За 1 полугодие 2022 года Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания» было дано 188 консультаций для граждан по различным вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Из них консультаций в сфере:
| Оказания услуг: | Продажи товаров: |
| общих вопросов защиты прав потребителей – 13 | продовольственных товаров – 8 |
| финансовых услуг – 17 | прочего товара – 13 |
| услуг ЖКХ – 4 | технически сложного товара – 19 |
| бытовых услуг – 12 | игрушек – 4 |
| услуг связи – 6 | продажи товаров дистанционным способом-30 |
| образовательных услуг – 1 | мобильного телефона – 13 |
| медицинских услуг – 2 | строительных материалов и изделий – 5 |
| долевое строительство жилья – 5 | мебели – 8 |
| туристские услуги – 3 | одежды – 3 |
| услуги общественного питания – 4 | парфюмерно – косметических товаров – 8 |
| транспортные услуги – 4 | двери – 2 |
| пластиковые окна и иные виды окон – 1 | |
| обувь – 3 |
В ходе консультаций за 1 полугодие 2022 года было составлено 20 проектов документов. Из них 11 проектов письменных претензий, 9 проектов жалоб в надзорные органы.
В течение отчетного периода было проведено 4 мероприятия при осуществлении образовательной деятельности, 17 публикаций и выступлений для потребителей по актуальным вопросам потребительского законодательства на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания», радио и в печатных изданиях.
За указанный период проведены 3 тематические «горячие линии».
