За 2022 год Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания» было дано 368 консультаций для граждан по различным вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Из них консультаций в сфере:
| Оказания услуг: | Продажи товаров: |
| общих вопросов защиты прав потребителей – 25 | продовольственных товаров – 16 |
| финансовых услуг – 29 | прочего товара – 20 |
| услуг ЖКХ – 9 | технически сложного товара – 42 |
| бытовых услуг – 28 | игрушек – 4 |
| услуг связи – 10 | продажи товаров дистанционным способом-56 |
| образовательных услуг – 2 | мобильного телефона – 21 |
| медицинских услуг – 5 | строительных материалов и изделий – 10 |
| долевое строительство жилья – 11 | мебели – 14 |
| туристские услуги – 6 | одежды – 9 |
| услуги общественного питания – 7 | парфюмерно – косметических товаров – 21 |
| транспортные услуги – 5 | двери – 6 |
| пластиковые окна и иные виды окон – 2 | |
| обувь – 8 |
В ходе консультаций за 2022 год было составлено 35 проектов документов. Из них 19 проектов письменных претензий, 16 проектов жалоб в надзорные органы.
В течение отчетного периода было проведено 6 мероприятий при осуществлении образовательной деятельности, 30 публикаций и выступлений для потребителей по актуальным вопросам потребительского законодательства на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания», радио и в печатных изданиях.
За указанный период проведено 8 тематических «горячих линий».