За 1 квартал 2023 года Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания» было дано 83 консультации для граждан по различным вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Из них консультаций в сфере:
| Оказания услуг: | Продажи товаров: |
| общих вопросов защиты прав потребителей – 5 | продовольственных товаров – 3 |
| финансовых услуг – 3 | прочего товара – 4 |
| услуг ЖКХ – 4 | технически сложного товара – 10 |
| бытовых услуг – 6 | игрушек – 5 |
| услуг связи – 1 | продажи товаров дистанционным способом – 14 |
| образовательных услуг – 1 | мобильного телефона – 3 |
| медицинских услуг – 1 | строительных материалов и изделий – 3 |
| долевое строительство жилья – 2 | мебели – 2 |
| туристские услуги – 2 | одежды – 2 |
| услуги общественного питания – 1 | парфюмерно – косметических товаров – 7 |
| двери – 1 | |
| обувь – 3 |
В ходе консультаций за 1 квартал 2023 года было составлено 6 проектов документов. Из них 3 проекта письменных претензий, 3 проекта жалоб в надзорные органы.
В течение отчетного периода было проведено 1 мероприятие при осуществлении образовательной деятельности, 11 публикаций и выступлений для потребителей по актуальным вопросам потребительского законодательства на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания», радио и в печатных изданиях.
За указанный период проведены 2 тематические «горячие линии».
