За 3 квартал 2023 года Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания» было дано 97 консультаций для граждан по различным вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Из них консультаций в сфере:
| Оказания услуг: | Продажи товаров: |
| общих вопросов защиты прав потребителей – 6 | продовольственных товаров – 5 |
| финансовых услуг – 7 | прочего товара – 5 |
| услуг ЖКХ – 4 | технически сложного товара – 14 |
| бытовых услуг – 6 | игрушек – 2 |
| услуг связи – 3 | продажи товаров дистанционным способом — 13 |
| транспортных услуг — 1 | мобильного телефона – 5 |
| медицинских услуг – 1 | строительных материалов и изделий – 3 |
| долевое строительство жилья – 4 | мебели – 2 |
| туристские услуги – 3 | одежды – 2 |
| услуги общественного питания – 2 | парфюмерно – косметических товаров – 6 |
| двери – 2 | |
| обувь – 1 |
В ходе консультаций за 3 квартал 2023 года было составлено 9 проектов документов. Из них 5 проектов письменных претензий, 4 проекта жалоб в надзорные органы.
В течение отчетного периода размещены 4 публикации для потребителей по актуальным вопросам потребительского законодательства на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания», радио и в печатных изданиях.
За указанный период проведены 4 тематические «горячие линии».