Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В _______________________ районный суд
Истец: _______________________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: __________________________________,
телефон: ___________, факс: _____________,
адрес электронной почты: _________________
адрес: __________________________________,
телефон: ___________, факс: _____________,
адрес электронной почты: _________________
Ответчик: ________________________________
(наименование или Ф.И.О. исполнителя)
адрес: __________________________________,
телефон: ___________, факс: _____________,
адрес электронной почты: _________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги
“___”_________ ___ г. между истцом и ответчиком был заключен Договор возмездного оказания услуг N _____ от “___”_________ ___ г. (далее – “Договор”), предусматривающий оказание следующих услуг:
– __________________________________________________;
– __________________________________________________;
– __________________________________________________.
Оказанные услуги истец полностью оплатил и тем самым выполнил свои обязательства. Оплата подтверждается __________________________________.
Однако “__”___________ ____ г. ответчик оказал вышеуказанные услуги с недостатками, что подтверждается ___________________________________.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются нормы о договоре бытового подряда, если это не противоречит статьям 779 – 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст. ст. 503 – 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (абз. 4 п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии с п. 6 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации правила, установленные указанной статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
На основании абз. 2 п. 1 ст. 29 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.
Требование (претензию) истца от “___”__________ ____ г. N ___________ о
безвозмездном устранении недостатков оказанной по Договору услуги в
разумный срок ответчик добровольно не удовлетворил, сославшись на
________________________________________ (или: осталось без ответа), что
(мотивы отказа)
подтверждается _____________________________________________________.
В связи с вышеизложенным и на основании п. п. 1, 6 ст. 503, ст. 739, п. 1 ст. 779, ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, абз. 2 п. 1 ст. 29 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”, руководствуясь ст. ст. 3, 22, 24, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
ПРОШУ:
обязать ответчика незамедлительно безвозмездно устранить недостатки услуг, оказанных по Договору возмездного оказания услуг, путем ______________________________.
Приложения:
1. Копия Договора возмездного оказания услуг N ________ от “__”________ ___ г. между истцом и ответчиком.
2. Доказательства оплаты услуг ответчика.
3. Доказательства, подтверждающие оказание ответчиком услуг с недостатками.
4. Копия требования (претензии) истца от “___”__________ ____ г. N _____.
5. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования (претензии) истца.
6. Копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику.
7. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
“___”__________ ____ г.
Истец (представитель):
________________/__________________________________________/
(подпись) (Ф.И.О.)