Ненадлежащее качество оказанных услуг

Руководителю ______________________________

                                    (укажите полное наименование

                          ________________________________________

                                   исполнителя и его адрес)

или Индивидуальному предпринимателю______

                          от _____________________________________

                                  (укажите свою фамилию, имя,

                          ________________________________________

                                      отчество и адрес)

ПРЕТЕНЗИЯ

 

С “__” __________ ___ г. я __________________(пояснить заключил договор или иное)

от _________ N __,.

Являясь  исполнителем  услуг,  Ваша  организация обязана  предоставить мне как потребителю услуги(выполнить работы),  соответствующие по  качествам  обязательным   требованиям  стандартов,  санитарных правил и норм,  установленным  нормативам и  условиям  договора, а также информации об оказываемых услугах.

Я свои обязательства исполняю: оплачиваю оказываемые услуги в установленные сроки( или иное_____).

Ваша  организация  исполняет  свои обязательства  ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что _______________________.

Указанные  нарушения   противоречат  требованиям  Закона РФ “О защите  прав  потребителей”,  согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует  условиям договора, а  потребитель  имеет право  на то, чтобы  услуги  были безопасны  для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

На  основании  ст.  27  –  31   Закона  РФ   “О   защите  прав потребителей”

 

Прошу:

 

1. В срок до _________ своими силами и средствами безвозмездно

устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _______

____________________________.

2. В срок до _________ возместить причиненные мне убытки: ____

_________________________.

Ответ прошу сообщить в письменной форме.

В случае  отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в

суд  за защитой  своих прав  потребителя и, кроме  вышеуказанного,

буду требовать компенсации причиненного мне морального вреда.

 

Подпись ____________________

Дата “___” _________ ____ г.