Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-А» за период с 25.08.2014 г. по 31.08.2014 г. обратилось 15 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат окон, мобильного телефона, технически сложного товара, игрушек, мебели, прочего товара) – 53,3%;
- финансовых услуг – 13,3%;
- услуг связи – 13,3%;
- общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 6,7%;
- образовательных услуг – 6,7%;
- медицинских слуг – 6,7%.