08.09.2014 – 14.09.2014

       В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-А» за период с 08.09.2014 г. по 14.09.2014 г. обратилось 16 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Одному потребителю была оказана помощь в составлении письменной претензии.

       В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, мебели, аудио -визуальных изделий, технически сложного товара, прочего товара) – 37,5%;
  • финансовых услуг – 18,8%;
  • бытовых услуг – 12,5%;
  • услуг ЖКХ – 12,5%;
  • транспортных услуг – 6,25%;
  • медицинских услуг – 6,25%;
  • долевого строительства жилья – 6,2%.