12.09.2022 г. – 18.09.2022 г.

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 12.09.2022 г. по 18.09.2022 г. обратились 9 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Одному потребителю оказана помощь в составлении письменной претензии.

 В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

  • торговли (обмен/возврат мебели, технически сложного товара, одежды, игрушек, прочего товара) – 55,6%; 4
  • продажи товаров дистанционным способом- 22,2%;
  • общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 11,1%;
  • финансовых услуг – 11,1%.