05.11.2012 – 11.11.2012

     В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период 05.11.2012 г. по 11.11.2012 г. обратилось 11 человек, которым были даны  исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.
     В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

торговли (обмен/возврат сотовых телефонов, игрушек, строительных материалов, мебели) – 36%;

транспортных услуг – 18.5%;

общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 18.5%;

бытовых услуг – 18%;

медицинских услуг – 9%.