Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-А» за период с 11.08.2014 г. по 17.08.2014 г. обратилось 16 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат одежды, продовольственных товаров, мебели, дверей, изделий из драгоценных металлов) – 44%;
- общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 12,5%;
- финансовых услуг – 12,5%;
- услуг ЖКХ – 12,4%;
- туристических услуг – 6,2%;
- медицинских услуг – 6,2%;
- бытовых услуг – 6,2%.