Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-А» за период с 29.09.2014 г. по 05.10.2014 г. обратилось 19 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат строительных материалов, мобильного телефона, продовольственных товаров, технически сложного товара, прочего товара) – 42%;
- общих вопросов защиты прав потребителей – 15,8%;
- финансовых услуг – 15,8%;
- услуг связи – 10,6%;
- услуг ЖКХ – 10,6%;
- услуг общественного питания – 5,2%.