С 07.06.2016 г. вступает в силу Постановление Правительства РФ от 27.05.2016 N 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров», согласно которому часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены:
– в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
– в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 перечень технически сложных товаров.
Таким образом, во-первых, потребители утратили право возврата или обмена качественных наручных и карманных часов, не подошедших по размеру, цвету, комплектации и фасону, в 2х-недельный срок с момента покупки.
Во-вторых, часы наручные и карманные теперь относятся к технически-сложным товарам, что также порождает правовые последствия для потребителей в случае приобретения их с недостатками. А именно, если недостаток в технически сложном товаре выявился в течение пятнадцати дней с момента передачи потребителю такого товара, то потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него, либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей).
По истечении пятнадцати дней с момента продажи технически сложного товара расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, либо обменять товар на аналогичный (или другой марки с соответствующим перерасчетом) можно только в следующих случаях:
1. при обнаружении существенного недостатка товара;
2. при нарушении установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара.
3. при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если же ни один из указанных случаев не наступил, потребитель, на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», имеет право требовать:
– соразмерного уменьшения покупной цены;
– незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
– возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации указан в редакции Постановления Правительства РФ от 27.05.2016 N 471.