Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 25.03.2013г. по 31.03.2013г. обратилось 13 человек, которым были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат мебели, игрушек, одежды, пластиковых окон, изделий медицинского назначения, аудио – визуальных изделий) – 61,6%;
- транспортных услуг– 15,4%;
- туристических услуг – 7,7%;
- услуг связи – 7,7%;
- услуг общественного питания – 7,6%.