17.03.2014 – 23.03.2014

     В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-А» за период с 17.03.2014г. по 23.03.2014г. обратилось 14 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

     В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

• торговли (обмен/возврат мобильного телефона, одежды, мебели, игрушек, технически сложного товара)– 35,7%;
• общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 14,3%;
• услуг связи – 14,3%;
• услуг ЖКХ – 14,2%;
• бытовых услуг – 7,2%;
• туристических услуг – 7,2%;
• транспортных услуг – 7,1%.