Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 04.06.2012г. по 10.06.2012г. обратилось 19 человек, которым были даны устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
услуг ЖКХ – 33%
торговли (продажа/возврат продовольственных товаров, парфюмерно – косметических товаров, аудио – визуальных изделий) – 30%
финансовых услуг – 16%
образовательных услуг – 11%
транспортных услуг – 10%