14.05.2012 – 20.05.2012

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 14.05.2012г. по 20.05.2012г. обратилось 16 человек, которым были даны устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

торговли (обмен/возврат мобильных телефонов, технически сложных товаров, одежды) – 37%

бытовых услуг – 25%

транспортных услуг – 19%

образовательных услуг – 13%

общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 6%.