Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 18.06.2012г. по 24.06.2012г. обратилось 13 человек. В соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, им были даны устные консультации с подробным разъяснением норм права.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
бытовых услуг – 31%
торговли (продажа/возврат косметических товаров, строительных материалов, игрушек) – 24%
услуг ЖКХ – 22%
финансовых услуг – 16%
туристических услуг– 7%.