Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 06.05.2013г. по 12.05.2013г. обратилось 9 человек. В соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей, им были даны устные консультации. Одному потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (возврат продовольственных товаров, мебели, одежды) – 33,3%;
- услуг ЖКХ – 22,2%;
- туристических услуг – 11,2%;
- услуг связи – 11,1%;
- транспортных услуг – 11,1%;
- долевого строительства жилья – 11,1%.