Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 24.06.2013г. по 30.06.2013г. обратилось 14 человек. Всем обратившимся потребителям были даны устные консультации. Одному потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат мобильных телефонов, одежды, строительных изделий, мебели) – 35,7%;
- продажи продовольственных товаров – 14,3%;
- услуг связи – 14,3%;
- бытовых услуг – 14,2%;
- услуг ЖКХ – 7,2%;
- туристических услуг – 7,2%;
- транспортных услуг – 7,1%.