06.06.2016 – 12.06.2016

       В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 06.06.2016 г. по 12.06.2016 г. обратились 18 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Трем потребителям была оказана помощь в составлении письменных претензий.

       В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

• услуг ЖКХ – 30,8%;
• торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, строительных материалов и изделий, дверей, прочего товара) – 25,9%;
• общих вопросов защиты прав потребителей – 12,9%;
• финансовых услуг – 8,7%;
• бытовых услуг – 8,7%;
• долевого строительства жилья – 8,7;
• транспортных услуг – 4,3%.