Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 30.04.2018 г. по 06.05.2018 г. обратились 15 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат мебели, дверей, окон, игрушки, технически сложного товара, обуви) – 39,6%;
- общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 20,8%;
- услуг ЖКХ – 13,2%;
- услуг связи – 13,2%;
- транспортных услуг – 6,6%;
- продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения – 6,6%.