15.10.2012 – 21.10.2012

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 15.10.2012 г. по 21.10.2012 г. обратилось 13 человек, которым были даны устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, обуви, косметических товаров и прочего) – 38.5%;

бытовых услуг -15.5%;

транспортных услуг – 15.5%;

услуг ЖКХ – 15.5%;

медицинских услуг – 7.5%

продажи товаров дистанционным способом – 7.5%.