22.10.2012 – 28.10.2012

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 22.10.2012 г. по 28.10.2012 г. обратилось 12 человек, которым были даны устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 33%;

торговли (обмен/возврат лекарственных препаратов, аудио – визуальных изделий, мебели) – 25%;

образовательных услуг – 16.5%;

финансовых услуг- 16.5%;

долевого строительства жилья – 9%.