Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 19.11.2012г. по 25.11.2012г. обратилось 13 человек. Всем обратившимся были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (возврат/обмен обуви, дверей, изделий из драгоценных металлов, и прочего) – 38.4%;
- общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей –23.1%;
- услуг общественного питания – 15.4%;
- услуг ЖКХ – 7.8%;
- медицинских услуг – 7.7%;
- долевого строительства жилья – 7.6%.