В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-А» за период с 16.12.2013г. по 22.12.2013г. обратилось 13 человек. Всем обратившимся были даны исчерпывающие устные консультации с разъяснением норм права в области защиты прав потребителей.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
- торговли (обмен/возврат технически сложных товаров, мобильного телефона, дверей, игрушек, пластиковых окон, косметики, и прочего товара) – 69,2%;
- общих вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей – 7,7%;
- медицинских услуг – 7,7%;
- бытовых услуг – 7,7;%
- услуг ЖКХ – 7,7%.