Разделы
- Главная
- Документы
- Документы для ЛПО
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора
- Еженедельный отчет о деятельности консультационного центра для потребителей
- Защита прав потребителя
- ИЛЦ
- О Центре
- Оказываемые услуги
- Орган инспекции
- Основные направления деятельности
- Реализация антикоррупционного законодательства
- Таможенный союз
В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» за период с 30.09.2013г. по 06.10.2013г. обратилось 14 человек. Всем обратившимся потребителям были даны исчерпывающие консультации.
В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:
• торговли (обмен/возврат мебели, продовольственных товаров, строительных материалов, аудио – визуальных изделий, технически сложного товара) – 42,8%;
• финансовых услуг – 14,3%;
• услуг связи – 14,3%;
• бытовых услуг – 14,3%;
• услуг ЖКХ – 7,2%;
• туристических услуг – 7,1%.