15.12.2014 – 21.12.2014

       В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 15.12.2014 г. по 21.12.2014 г. обратилось 18 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Одному потребителю была оказана помощь в составлении искового заявления.

       В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

• торговли (обмен/возврат строительных материалов, пластиковых окон,  продовольственных товаров, игрушек, прочего товара ) – 38,8%;
• услуг связи – 11,1%;
• услуг ЖКХ – 11,1%;
• общих вопросов защиты прав потребителей – 11,1%;
• финансовых услуг – 11,1%;
• транспортных услуг – 5,6%;
• медицинских услуг – 5,6%;
• долевого строительства жилья – 5,6%.