22.10.2018 – 28.10.2018

В консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО – Алания» за период с 22.10.2018 г. по 28.10.2018 г. обратились 15 человек. Всем обратившимся были даны консультации в соответствии с законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей.

В структуре обращений наибольшее количество жалоб касались вопросов защиты прав потребителей в сфере:

• торговли (обмен/возврат продовольственных товаров, мебели, обуви, парфюмерии, прочего товара) – 40%;
• услуг ЖКХ – 13,3%;
• финансовых услуг – 13,3%;
• общих вопросов в сфере защиты прав потребителей – 13,3%;
• бытовых услуг – 6,7%;
• услуг связи – 6,7%;
• продажи товаров дистанционным способом – 6,7%.